第一篇:实行人本管理让企业留住人才
实行人本管理让企业留住人才
在长期的经营实践中,人们认识到当代企业的发展离不开六资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持"以人为本"的人本管理思想是企业吸引人才、留住人
才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。好范文版权所有
一、人才流失的原因
对于企业而言有一定的专长和技能能够胜任本职岗位工作并有突出贡献者都可称为"人才"。
可是有些企业为什么留不住人才呢?分析其原因,概有以下几点:
1、未能做到"人尽其用"。也就是说对现有人才未能用到关键岗位,使其心中产生不能实现自己人生理想抱负的想法,致使工作热情低下,产生跳槽的想法。
2、环境机制因素。主要有二点,一是得不到领导的赏识,中国有句古话:"士为知己者死",说明人是需要被理解和信任的,需要有一个融洽、和谐的工作环境。二是待遇上得不到实惠。待遇问题也是人们物质需要的基本需求之一,以此体现业绩取酬,多劳多得的竞争环境。
3、不能满足员工的内心期待。表现为一是对企业发展的期待不高,企业的前景与发展,关系到职工对企业的信心和凝聚力。二是对自身发展的期待失落,即自己在企业中的位置,自我发展能力的空间受阻,自身素质或技能提高的要求得不到满足,企业能够给职工提供的再提高、再学习、再培训的机会有限,致使员工的内心期待得不到充分满足。
二、防范人才流失的对策好范文版权所有
在企业中实行"人本管理",是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术。以人为本的思想就是尊重员工,强调员工的主体性,关心员工的自我实现愿望。企业领导必须树立科学的人才观,有识才的慧眼,选才的勇气,容才的胸怀和用才的艺术,使员工在企业的生产经营中,都能够参与企业的管理决策,参与企业的政治文化生活,使其成为一名企业的主人。为此:
要培养员工的忠诚度。员工进入企业的过程是一个个人与企业"匹配"的过程。在员工进入企业之后,要着力塑造员工的态度和行为,使员工了解将要工作的职位的准确要求是什么;清楚地了解企业的奖励原则;并通过培训、教育、谈话、走访,增加员工的满足感以使员工对企业更为效忠。
要给员工创造尊重的环境。一项调查表明,当员工感到没有人能够体谅到他的要求时,尤其是企业领导者常常不顾及员工的自尊会使得78的人会自动放弃和产生过激行为。所以,给员工创造尊重的环境,与员工平等交流、沟通,帮助他们解决问题,实质上是提升企业魅力,提升员工尊重领导的良好做法。
满足员工的内心期望。为了挽留人才,企业领导者要善于满足员工的心理期望。如:见面时的友好招呼,相对公平的分配制度;善待弱者;有压力敢于担当,以身作则等。
支付员工应得的报酬。每个员工都希望得到自己应得的报酬,以体现自己的价值。对于有竞争力的员工,企业要使其业绩与报酬相符,才能留住人才。
提高员工职业发展水平。在现代职场,员工都希望得到职业生涯的发展。因此,为员工设计良好的个人发展计划和职业发展阶梯,对员工实施系统、良好的培训,在满足岗位需求的基础上也能增加员工的满足感。
建立员工的业绩认知系统、考核系统,对考核优秀者予以奖励、选拔和重用。
总之,企业的竞争最后是人才的竞争,企业必须靠事业留人、感情留人、待遇留人,防止人才流失。
第二篇:采用人本管理留住优秀人才
采用人本管理留住优秀人才
——浅谈高等职业学校人才流失
随着市场经济的发展和深入,人才作为一种特殊的生产要素也被纳入了市场范围,它打破了过去计划禁锢的封锁,进入了市场流通的领域。它同资金、技术、产品等一样可以拿到市场上进行讨价还价、进行交易和交换。于是毕业生不再向过去那样由国家包分配,而要自己走向市场把自己推销出去,而在职人也不再像过去那样一辈了守着一个单位一直到老,而是完全可以走出去,重新在社会上寻找自己的位置。因此人才市场遍地开花,生意火爆。人们纷至沓来,找寻自己的位置。人才作为一种资源在这儿进行了重新组合,得到了合理的配置。但从另外一个角度来看,作为一个单位的人才的流动性却在加大,甚至出现了人才流失。尤其是我国加入wto之后,越来越多的外国公司对我国人才进行“蚕食”,国内人才竞争愈演愈烈。很多的人才流动到了三资企业。而高职学校被推向市场后,同样面临着这一问题。人才的流失不仅增大了单位的人力成本,而且使在职员工产生不稳定情绪,影响很大。而高等职业学校目前的招生压力越来越大,竞争也愈来愈激烈。这些学校的教育设施和实验实习设备都有了很大的改善,它们已从以前的比条件、比规模转变到比教育质量的好坏,师资水平的高低。因为师资水平直接关系到培养的人才质量。而现如今谁能够培养出适应市场的合格产品、精品,谁的产品在市场上就好销,甚至脱销,谁的生源也就会很好,很充足。邓小平同志曾说过,学校能否为社会主义建设培养出合格人才,关键在于教师。因此学校之间的竞争归根到底是师资的竞争、是人才的竞争。一个学校在市场上能否站住脚,能否获得较大的市场份额,取决于对人才的把握和拥有。而探究目前学校人才流失的原因主要表现为对单位的管理体制、政策以及发展环境不满意,所以要想留住这些人才,我认为人本管理是关键。
所谓人本管理,就是以人为本的管理,管理的本质在于激励、引导人们去实现预定的目标,应当把人视为管理的主要对象和组织最重要的资源,全面开发人力资源,根据人的思想和行为规律,运用各种激励手段,充分调动人的积极性,发挥人的创造性,从而使组织活力不断增强。它在学校中具体运用时可通过如下三个方面来进行。
一、积极推进体制创新
国有学校由于体制的原因,现今的人事制度对青年教师的成长极为不利,论资排辈现象依然严重,我们要勇于改革不合时宜的人事制度。学校之间的竞争关键是人才的竞争,而体制优势是实现人才优势的前提,体制优势是最大的优势,谁拥有体制优势,谁就能够吸引更多的人才。近年来,一些公办职业学校滑坡明显招生数量不足,教师流失严重,陷入前所未有的困境,但一些民办职业学校却日益红火,一个根本原因就在于其体制上的优势。因此,一定要灵活运用市场机制,创造一个宽松的用人环境,以吸引优秀的教师、优秀的人才为理念,吸引大批有经验的管理人员和优秀的教师加盟。高等职业学校通过创新用人体制来吸引和稳定教师队伍是一个带有根本性、长期性和全局性的问题。这种用人体制,要顺应时代发展,符合人才成长规律,适应形势的变化需要。过去提倡让教师适应环境、制度,要有牺牲和奉献精神,现在要让制度适应教师,要以人为本,尽可能地使教师所付出的与个人的收入相一致,尽可能地 ……此处隐藏11372个字……工进行职业生涯设计并与员工共同努力,促进其职业生涯计划的实现方面,日本和欧美的一些企业做得较好。美国微软公司人力资源部制定有“职业阶梯”文件,其中详细列出了员工从进入公司开始一级级向上发展的所有可选择职务,并且列出了不同职务须具备的能力和经验。德国西门子150多年的辉煌,靠的不仅仅是高质量的产品和完善的售后服务,高效的人才培训同样是西门子成功的关键。
2、合理的薪酬制度留人
薪酬制度是体现员工价值的重要标准。一套合理的薪酬制度,对于激励员工,发挥员工的主动性是必不可少的。对优秀人员实行高薪制在一些企业里便是比较通行的做法。企业高薪留人掌握的水准是,在企业外部,员工的薪资高于或大致相当于同行业平均水平;在企业内部,拉开薪资分配的差距。具体应注意以下几项:
①企业对薪酬制度的构成有一个准确、清晰的把握
国家法律对工资的构成有明确的规定,用人单位要精确把握,以便在工资的操作管理中合理合法,规避各类风险,比如社会保险的缴纳、加班费的计算基数问题。依法、及时、足额的支付劳动者工资,尤其是要注意合理支付特殊情况下的工资,如加班加点工资、病事假工资、年休假工资以及停工期间的工资等,避免引起不必要的争议,特别是用人单位不得随意拖欠和扣罚劳动者的劳动报酬。像大家挤破头想进入的“四大”(四大会计师事务所),其实基本工资部分并不高。但是加上不菲的加班工资和出差补贴等,工资总额都变得非常有吸引力了。②企业制定的薪酬制度要具有公平性和富有竞争力
公平,是实现报酬制度达到满足与激励目的的重要因素之一,对于通过劳动获得报酬的员工而言,必须让他们相信付出和报酬一定是相适应的。如果企业在薪酬问题上未能建立必要的信度,那么员工对薪酬制度的信任感也会下降,工作积极性和主动性会大打折扣;富有竞争力的薪酬能够使员工从进入企业的第一天起就懂得珍惜自己的工作岗位,因为支付高工资的企业最能吸引企业所需的员工,尤其是那些出类拔萃的员工,这对于行业内处于领头羊地位的公司尤为重要。较高的薪酬必然带来较高的满意度和忠诚度,与之俱来的还有较低的离职率。薪酬缺乏市场竞争力,将使企业可能流失核心员工,会形成企业不断的招聘新员工以满足企业运营的同时老员工不断离职的恶性循环,必将导致企业资源的巨大浪费。企业薪酬制度的公平性和竞争力是相对的,要根据企业所处的发展阶段和经济承受能力决定。
③合理的设计符合员工需要的福利项目
薪酬的激励作用与员工的福利密切相关。员工的个人福利通常情况下可以分为两类,第一类是法定福利,是法律规定企业必须按照既定标准为员工支付的各项福利,比如基本养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险和工伤保险等。第二类是公司根据自身情况自主设置的福利项目,常见的有旅游、健康检查、带薪休假、脱产学习、提供公车交通、提供住房支持或者购房支持计划等。员工在衡量个人薪酬水平的时候通常会把这些福利折算成收入,用以比较企业间薪酬的吸引力。因此完善的福利系统对于吸引和保留员工具有特殊意义,也是衡量企业人力资源管理系统是否完善的一个重要标志。福利结构设计的好,不仅能为员工带来方便,增强企业对公司的忠诚度,而且也有利于提升企业的社会声望,能够为公司获取运营和发展获取源源不断的优秀的员工。 人性化的福利能让员工切实体会到主人翁的快意,企业是他们的第二个家。
④实现薪酬与绩效挂钩
单纯的高薪难以起到最佳激励作用,只有薪酬与绩效紧密结合才能充分调动员工的积极性。从薪酬结构上看,绩效工资的出现极大的丰富了薪酬的内涵和作用,过去那种单一的无激励的薪酬形式已接近绝迹,取而代之的是个人绩效和团队绩效紧密结合的灵活多样的薪酬系统。绩效工资为公司绩效的创造发挥了不可磨灭的作用,但是并非实施绩效工资就一定能够达到预期的效果,关键在于企业绩效薪酬的设计是否合理,如果绩效薪酬方案设计不当,负面影响可能很大,设计科学合理的绩效评价指标体系是绩效薪酬实施成功的重要保证。绩效薪酬要有具体的兑现日期并及时兑现,不能拖延,否则绩效薪酬对员工的即时刺激作用会大大减弱;另外绩效薪酬体系设计要覆盖所有员工,不能有的员工有绩效薪酬而有的没有;公司制定绩效工资体系时要吸纳员工参与,参与的过程既是一个沟通和培训的过程也是让员工和公司发现问题并树立实施信心的过程。
⑤薪酬的支付要透明
薪酬是保密还是公开是现代企业处于两难境地的一个课题,这源于员工对薪酬公平性的高度敏感性。企业无论采用绝对的薪酬公开制度还是绝对的保密制度都是不可取的,企业必须在两者之间权衡,把握好保密和公开的“度”,因为尺度的把握直接影响到激励效果。实行密薪制的企业可能禁止员工相互了解薪酬水平和薪酬结构,但是这并不影响薪酬信息的沟通。员工总能通过一些途径获取其他员工的不完整的薪酬信息,并对薪酬的公平性做出一个判断,这个判断极有可能是扭曲的,扭曲的判断难免使员工带来负面情绪。同样完全公开的薪酬也不能使员工对薪酬的公平性做出正确的判断。因此,企业要有选择的传递一些薪酬蕴涵的信息,借以表达企业推崇和鼓励的思想。
3、通过职工入股并设立股票期权,做到利益留人
实践表明进行资产结构调整,给优秀技术、管理人才一定的股权,使其利益和未来与企业紧密相连是中小企业留住优秀人才的一剂良方。对自己所效力的企业拥有一定的股权,能够激起人才对组织的成功成长的浓厚兴趣,并为此付出努力。
自从股票期权诞生以来,它的激励作用也随之凸显出来。企业推行股票期权制度,将雇员(主要是管理者)的利益与投资者的利益捆绑在一起,从而使二者的利益达到一种默契,而这显然有利于激发雇员的积极性,激发其为企业创造更大的价值的热情。投资者注重的是企业的长期利益,雇员受雇于所有者或投资者,他们更关心的是在职期间的短期经营业绩,所以实施股票期权,将雇员的薪酬以股票期权的形式体现,就能实现二者利益的有机结合。另外,由于股票期权着眼于未来收益,所以有助于公司留住绩效高、能力强的核心员工,并预防核心员工被竞争对手挖走。股票期权具有如此大的“功效”显然会受到很多企业,尤其是处于发展初期的高科技企业的青睐。
4、建立宽松的工作环境,创造融洽的工作气氛,做到感情留人
企业的管理者要充分认识到,管理者自身素质的高低对优秀人才会产生很大的影响。人人都希望处于一种比较宽松的管理环境之中,自己的成绩会及时得到肯定,自己的意见会及时得到采纳,公司的重大决策自己也能够参与进来,同时,企业内部能够保持良好的沟通,及时地化解冲突,消除矛盾。这样,会使优秀的员工自然而然的融入到企业里,使优秀员工对企业产生浓厚的感情,保持较高的忠诚度。
三、总结
对于员工而言,工作不仅仅是谋生的手段,它更多的是实现其个人价值和发展自我的重要途径。随着企业的发展和员工自身的进步,只有注重人才发展和规划的企业才能在行业竞争中赢得优秀人才,而优秀人才则推动企业在市场竞争中立于不败之地。竞争日益激烈的市场环境将迫使越来越多的企业意识到这一点,并逐步完善相关的人力资源管理与开发制度,当今社会谁掌握了人才,谁就掌握了未来,同时拥有核心竞争力。